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- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（国内） | T2航站楼 出发大厅 D12 |
| 经济舱柜台、行李托运柜台、团队旅客柜台（国内） | T2航站楼 出发大厅 D15-28，E01-E14 | |
| 超级经济舱 | T2航站楼 出发大厅 D15-28，E01-E14 | |
| 军人优先柜台 | T2航站楼 出发大厅 D12 | |
| 售票柜台、候补柜台、值班主任柜台 | T2航站楼出发大厅（D）岛 | |
| 候机区域 | 普通旅客候机区 | T2候机楼3楼 |
| 贵宾室 | T2候机楼3楼东北指廊 | |
| 到达区域 | 行李查询柜台 | 到达厅2楼11号转盘旁 |
| 行李提取转盘 | 到达厅2楼5-14行李转盘 | |
| 失物招领联系方式 | 0371-58517705 | |
| 失物招领工作时间 | 06:30-11:30 | |
| 中转区域 | 中转值机柜台（无行李托运） | 到达厅2楼 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
机场大巴
1号线／郑州机场——北环全季酒店
2号线／郑州机场——郑州高铁东站
3号线／郑州机场——郑州火车站
4号线／郑州机场——民航酒店
5号线／郑州机场——西部龙源酒店
6号线／郑州机场——火车站西广场
城际大巴
GTC综合换乘中心1层西侧：目前运营线路有：洛阳、开封、许昌、新乡、平顶山、安阳、周口、焦作、南阳等
城际铁路
GTC综合换乘中心B2层，开通郑州站、郑州东站、开封宋城站、焦作站。
出租车
GTC一层南北两侧
办理乘机手续
办理乘机手续
自助值机
出发大厅4号门内南侧，人工值机柜台前端
人工值机柜台：旅客请前往D15-28，E01-E14柜台办理，请以现场公告为准。
温馨提示：郑州机场国内航班值机柜台关闭时间调整为航班计划离港时间前45分钟。
国际航班办理时间：航班起飞前48小时到航班起飞前60分钟
国际航班：请您凭电子登机牌在乘机当日到郑州机场G岛01号柜台补打登机牌过安检。
安 检
T2候机楼共有安检通道29条，其中（头等舱、公务舱通道）5、6号，（绿色通道）3、4号，（工作人员通道）1、2号，（普通旅客）7—29号
候 机
登机口服务
3楼东北指廊
贵宾室
3楼东北指廊北侧
贵宾室分区
休息区、上网休闲区、自助餐餐饮区、淋浴间、育婴室、吸烟室、
到 达
行李查询
到达厅11号行李转盘旁
交通信息
机场大巴
1号线／郑州机场——北环全季酒店
2号线／郑州机场——郑州高铁东站
3号线／郑州机场——郑州火车站
4号线／郑州机场——民航酒店
5号线／郑州机场——西部龙源酒店
6号线／郑州机场——火车站西广场
城际大巴
GTC综合换乘中心1层西侧：目前运营线路有：洛阳、开封、许昌、新乡、平顶山、安阳、周口、焦作、南阳等
城际铁路
GTC综合换乘中心B2层，开通郑州站、郑州东站、开封宋城站、焦作站。
出租车
GTC一层南北两侧
中 转
若您是中转旅客，您可在出登机口时向我们引导服务人员寻求协助，或直接前往东航中转服务柜台办理后续航班手续。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
③客舱遗留物品查询热线4006095530。
札幌新千岁机场国际航站楼
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 公务舱、东方万里行金银卡、天合联盟超级精英、精英柜台（国际） | 国际线三楼出发大厅 |
| 经济舱柜台（国际） | 国际线三楼出发大厅 | |
| 候补柜台（国际） | 国际线三楼出发大厅 | |
| 候机区域 | 候机大厅 | 国际线3楼候机区內 |
| 贵宾室（国际） | 使用机场贵宾室，名称为：Royal Lounge | |
| 登机口 | 登机口为63-71号、501-504号，其中501-504号为远机位登机口。 | |
| 到达区域 | 行李转盘 | 国际线二楼到达大厅 |
| 行李查询柜台 | 国际线二楼到达大厅 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
北海道JR铁路从札幌市内出发直达新千岁机场，全程36分钟；多条巴士线路可供选择。
北海道JR铁路官网：http://www.jrhokkaido.co.jp。
新千岁机场官网：http://www.new-chitose-airport.jp。
新千岁机场交通：http://www.new-chitose-airport.jp/ja/access。
新千岁机场距离札幌市区约45公里。
办理乘机手续
柜台办理
国际线3楼出发层，B值机区域。 具体柜台号以出发当日机场显示屏信息为准。
温馨提示：航班离港前150分钟开始办理乘机手续，离港前40分钟截止办理乘机手续，请合理安排时间。
安 检
入口位于国际线3楼出发层中央区域。
候 机
登机口
国际线候机区设有登机口63至71、501至504，其中501至504为远机位登机口。
贵宾室
使用新千岁机场提供的贵宾室，名称为Royal贵宾室，位于候机区域内4楼，入口位于候机区域内69号登机口附近，内设座位231个。
贵宾室设施
提供酒精类、软饮类、小吃类、报纸/杂志、无线网络、复印/传真/打印、充电插座、淋浴等服务
登机口托运
为使旅客出行便捷，您可托运婴儿推车及轮椅。
友情提示：您需在柜台办理行李托运时告诉我们的工作人员，您的婴儿推车需要在登机口托运。
到 达
小动物入境规定
需要旅客提前40天自行上网下载申请书，上传相关资料给日本动物检疫所待审核，审核通过后打印证明书，http://www.maff.go.jp/aqs/index.html（所指的小动物系家养的狗、猫。日本地区所有机场导盲犬、猫均可以运输，但需要提前与到达站检疫核实相关资料，确认手续是否齐全。）
舱门口行李交付服务
若您有需要，航班抵达航站楼时，您可在登机口取到您的婴儿推车。
友情提示：您需在出发机场托运行李时告诉我们的工作人员，抵达目的地后在登机口您需提前提取婴儿推车。
行李提取
航站楼2楼到达大厅行李转盘。
行李查询服务
行李查询柜台位于国际线2楼到达大厅。若您有关于行李的问题，我们将为您提供帮助。
交通信息
北海道JR铁路直达札幌市内，全程36分钟；多条巴士线路通往札幌市区及周边城市。
北海道JR铁路官网：http://www.jrhokkaido.co.jp。
新千岁机场官网：http://www.new-chitose-airport.jp。
新千岁机场交通：http://www.new-chitose-airport.jp/ja/access。
新千岁机场距离札幌市区约45公里。
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- 中转引导服务
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- 国内转国际中转服务
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- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
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- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
②VIP旅客信息需提前一天向当地CIQ递交申请。
③无专用售票柜台，票务事宜在值机柜台处理。
④到达航班轮椅、婴儿车登机口交付：仅限靠桥航班提供此项 服务，停靠远机位时无法提供。
湛江吴川机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱柜台（国内） | B01值机柜台 |
| 东方万里行白金卡、东方万里行金卡、东方万里行银卡、天合联盟超级精英、天合联盟精英柜台（国内） | B01值机柜台 | |
| 超级经济舱（国内） | B02-04值机柜台 | |
| 经济舱柜台（国内） | B02-04值机柜台 | |
| 售票柜台（国内） | 出发厅3号门进去右侧 | |
| 值班主任柜台、候补柜台、晚到旅客召集柜台 | A01值班主任柜台 | |
| 爱心柜台 | B04值机柜台 | |
| 军人优先柜台 | B01值机柜台 | |
| 值班主任柜台 | A01值班主任柜台 | |
| GTC值机柜台 | B04值机柜台 | |
| 团队旅客柜台 | / | |
| 自助办理登机并自助托运柜台 | 26个自助托运柜台 | |
| 头等舱、公务舱、超级经济舱、东方万里行白金卡、东方万里行金、东方万里行银卡、天合联盟超级精英、天合联盟精英柜台柜台（国际） | C05值机柜台 | |
| 爱心柜台（国际） | C08值机柜台 | |
| 经济舱柜台（国际） | C06-08值机柜台 | |
| 售票柜台（国际） | 出发厅3号门进去右侧 | |
| 候机区域 | 贵宾室（国内） | 候机室中庭13M标高层 |
| 到达区域 | 国内行李查询柜台 | 2号行李转盘对面 |
| 国际行李查询柜台 | 行李转盘旁 | |
| 中转区域 | 无托运行李中转值机柜台 | 候机楼中庭 |
| 中转值机柜台 | 候机楼中庭 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
自驾车
GTC
确定出行时间:
国内航班建议您在航班起飞前2小时到达航站楼，航班起飞前30分钟将停止办理乘机手续。
国际航班建议您在航班起飞前3小时到达航站楼，航班起飞前45分钟将停止办理乘机手续。
办理乘机手续
办理乘机手续
1）自助办理
您可以使用位于二层出发大厅3号门进去左右两侧自助设备办理自助乘机手续。
2）柜台办理
东航国内航班头等舱、公务舱、东方万里行白金卡、东方万里行金、东方万里行银卡、天合联盟超级精英、天合联盟精英柜台位于二层出发大厅B岛B01柜台。
东航国内航班经济舱、特殊旅客位于二层出发大厅B岛B02—B04柜台。
柜台关闭时间
温馨提示：
国内航班值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟，自助值机设备关闭时间为航班预计起飞前30分钟（GTC柜台于航班起飞前60分钟将停止办理乘机手续）。
国际航班值机柜台关闭时间为航班预计起飞前45分钟，自助CUSS值机设备关闭时间早于柜台15分钟。
候 机
登机口
按机场计划分配。
贵宾室
出发厅安检通道对面扶梯上行U回型。
贵宾室开放时间
第一个出港航班前两个小时至最后一个航班离港。
贵宾室设施休息室
| 电脑 | 电视 | 智能航显 | 传真机 |
| 母婴室 | 吸烟区 | 阅读区 |
登机口关闭时间
温馨提示：我们将在航班预计起飞前15分钟停止登机，请您务必在此之前到达指定登机口登机。
到 达
行李查询服务
行李查询柜台位于一层国内到达行李提取大厅2号行李转盘对面和一层国际到达行李提取大厅行李转盘旁，若您有关于行李的问题，我们将为您提供帮助。
行李提取
我们为头等舱、公务舱、东方万里行白金卡、东方万里行金银卡旅客提供行李优先提取服务。
中转
转机指南
若您是中转旅客，您可以前往相关中转柜台办理手续。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
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- 网上办理登机牌
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- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
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- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
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- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
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- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
1.行李打包/机场车辆接送：机场有偿服务。
2.特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
3.机场优先安检通道仅对两舱旅客、重要旅客、东方万里行白金卡/金卡/银卡旅客、天合联盟超级精英/精英旅客开放。
张家界荷花国际机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱、白金卡、金银卡旅客、候补柜台、主任柜台（国内） | T2航站楼出发大厅A01号柜台 |
| 经济舱柜台（国内） | T2航站楼出发大厅A02-A07号柜台 | |
| 超级经济舱 | A01号柜台 | |
| 军人优先柜台 | A01号柜台 | |
| 网上值机补打登机牌 | T2航站楼出发大厅A5、6、7号柜台 | |
| 值机柜台（国际） | T2航站楼出发大厅A9-A16号柜台，国际高端柜台按屏显布置 | |
| 售票柜台（国内） | A岛值机柜台正面中间 | |
| 候机区域 | 一号贵宾室 | A7和A6登机口的交汇处 |
| 二号贵宾室 | A3登机口对面 | |
| 三号贵宾室 | A7和A8 登机口中间 | |
| 到达区域 | 国内行李查询室 | 国内到达厅右侧 |
| 国内行李提取转盘 | 国内到达厅中央 | |
| 国际行李查询室 | 国际到达厅右侧 | |
| 国际行李提取转盘 | 国际到达厅右侧 | |
| 失物招领联系方式 | 0744-2233666 | |
| 失物招领工作时间 | 07:00-23:00 |
T2航站楼查询电话：0744-8238417
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
空港旅客班车
空港旅客班车：民航大酒店门口，航班起飞前2个小时左右乘坐。
公交车
可于南庄坪大市场站台乘坐4路公交车。
出租车
车程约15分钟，车费约30元左右。
停车场
机场离市中心直线距离约5公里，机场停车场泊位约500余个
办理乘机手续
办理乘机手续
1）自助办理
机场大厅中央设立了自助值机柜台，您可以在自助值机柜台上办理值机手续，并前往值机柜台打印登机牌。
2）柜台办理
若您有行李需要托运，请前往张家界荷花国际机场值机柜台办理乘机手续。我们东航头等舱、公务舱客人，东方万里行金银卡会员请前往A01值机柜台办理乘机手续。我们在A01号值机柜台为天合优享客人提供了专属柜台，您可优先办理乘机手续，优先托运您的行李。由于张家界荷花机场自助值机机器打印不了登机牌，在网上已值机的经济舱旅客需在A02-A07号柜台打印登机牌。
机场购票
张家界荷花国际机场大厅A岛中间设立了国内售票柜台，为您提供国内机票销售、国内机票查询等服务。
证件挂失
有效证件丢失，您可至张家界荷花国际机场国内出发大厅安检通道右侧机场公安派出所寻求帮助。
温馨提示：国内值机柜台全天开放，关闭时间为航班起飞前30分钟。
国际航班：请您凭电子登机牌在乘机当日到张家界机场A15柜台补打登机牌过安检。
国际航班：航班起飞前48小时到航班起飞前45分钟
安 检
国内安检：机场国内出发大厅中间安检口。
国际安检：机场国际出发大厅右侧安检口。
候 机
登机口
具体看您的登机牌上的登机口和听机场广播，登机口设有A1-A9共9个登机口。
贵宾室
贵宾室在候机区，共有6个，桥位2个A2-A6，远机位2个A7-A9，国际厅1个A1。
贵宾室设施
| 阅读资料 | 无线网络 | 电视 |
| 小吃 | 饮料茶水 |
贵宾室服务
搭乘我们东航头等舱、公务舱客人，东方万里行金银卡会员均可在贵宾休息室享受悠闲一刻。我们还为东航头等舱、公务舱客人、东方万里行金银卡会员提供专车接送服务。
到 达
行李查询服务
我们国内行李查询柜台位于国内进港到达行李提取大厅的右侧。若您有关于行李的问题，我们将为您提供帮助。
行李提取
国内进港到达行李提取大厅行李转盘
交通信息
1、空港旅客班车（至航班结束）
2、出租车
3、4路公交车（07:00-18：00）
中 转
暂无
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①国内客票销售：无航空公司售票柜台，现有柜台为机场售票柜台。
②行李打包：机场有偿服务。
③特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
④客舱遗留物品查询热线4006095530。
遵义新舟机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 值机柜台1-4号（国内） | 出发大厅 |
| 行李托运柜台1-4号（国内） | 出发大厅 | |
| 问询柜台（行李查询柜台） | 出发大厅 | |
| 贵宾厅 | 面对航站楼左侧贵宾厅 | |
| 售票柜台 | 出发大厅 | |
| 候机区域 | 头等舱休息室 | 出发隔离区 |
| 登机口1-2号 | 出发隔离区 | |
| 到达区域 | 行李提取转盘 | 到达大厅 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
机场大巴
遵义市火车站附近的春天堡客运站乘坐机场大巴到遵义机场，约每30分钟一班，行程约1小时20分钟，票价约20元。
办理乘机手续
办理乘机手续
1）柜台办理
飞机起飞前1小时30分，到值机1-3号柜台办理乘机手续与行李托运。
机场购票
购票可在机场出发大厅售票处购买。
证件挂失
有效证件丢失可在出发大厅公安办公室办理临时乘机证明。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班起飞前30分钟。
安 检
共有3条安检通道，其中普通通道2条。面对航站楼左侧贵宾厅内，贵宾通道1条。
候 机
贵宾厅
设施有茶水、饮料、电视、电脑、WIFI网络。为贵宾旅客提供代办乘机手续、托运行李业务。提供贵宾安检通道业务。
头等舱休息室
出发大厅设有头等舱休息室，设施有茶水、饮料、电视、WIFI网络。
到 达
每班航班到达后，都有从机场停车场到遵义市内春天堡客运站的机场大巴。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
舟山普陀山机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 经济舱柜台（国内） | 国内出发厅3-7号值机柜台 |
| 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（国内） | 国内出发厅8号值机柜台 | |
| 售票柜台（国内） | 国内值机柜台对面 | |
| 候机区域 | 头等舱、东方万里行金银卡 | 隔离区右侧F舱休息室 |
| VIP要客 | 隔离区左侧VIP休息室 | |
| 到达区域 | 国内行李查询柜台 | 国内到达行李转盘边 |
| 国内行李提取转盘 | 国内到达转盘 | |
| 中转区域 | 暂未开展 | |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
公交巴士
定海和临城旅客乘坐25路公交车（05:30-18:00）选择在机场站下车，沈家门旅客可乘坐沈家门到朱家尖的巴士在机场站下车。
办理乘机手续
办理乘机手续
1）自助办理
您可在我们的官网(https://global.ceair.com/self-service/before/checkin)办理乘机手续，自行打印纸质登机牌，但机场暂未开通自助值机服务。
2）柜台办理
若您的行李需要托运，可前往机场柜台办理乘机手续。我们邀请头等舱，公务舱，东方万里行金银卡会员，天合优享超级精英及精英会员请前往2号柜台办理乘机手续，经济舱旅客请前往3-4号柜台办理乘机手续。
证件挂失
有效证件丢失，您可至安检通道旁的机场公安寻求帮助。
机场购票
我们设在机场出发大厅的售票柜台位于值机柜台的对面，可为您提供机票查询等服务。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班起飞前30分钟。
安 检
安检通道位于出发大厅中部。
候 机
贵宾服务
头等舱、东方万里行金银卡请到F舱休息室休息。
VIP要客请到VIP休息厅休息。
贵宾室设施
| 影视设备 | WIFI | 点心和饮料 | 书报刊 |
登机口
东航航班常用登机口为2号和3号。
到 达
行李查询服务
我们的行李查询柜台位于国内到达大厅出口左侧。若您有关于行李的问题，我们将为您提供帮助。
优先李提取
航班抵达后，搭乘我们航班的头等舱、公务舱客人，东方万里行金银卡会员可优先提取您的托运行李。
交通信息
前往市区巴士
定海和临城旅客可乘坐25路公交车（06:00-18:00），沈家门旅客可乘坐沈家门到朱家尖的巴士。
前往普陀山巴士
如需到普陀山的旅客，可乘坐机场大巴到蜈蚣峙码头，一般于航班到达后15分钟发车，请在国内到达厅出口候车。蜈蚣峙码头问讯电话：0580-3711111
出租车
国内厅到达出口处有出租车服务。
中转
暂未开展
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 押运犯人
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行程单打印和客票改签仅限机场售票处出票。
②行李打包：机场有偿服务，位于问询台旁边。
昭通机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 值机柜台1、2号 | 进入大厅左侧 |
| 售票柜台 | 进入大厅正对面 | |
| 候机区域 | 旅客候机厅一个 | |
| 移动贵宾室一个 | ||
| 到达区域 | 旅客到达厅一个 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
2路公交车
公交车站位于机场正门口。
办理乘机手续
请到1、2号柜台办理乘机手续。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班起飞前30分钟。
安 检
安检通道位于值机柜台对面，候机大厅右手边。
候 机
只有一个候机厅，免费提供热水。
到 达
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
张掖甘州机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 国内售票柜台 | 安检斜对面 |
| 国内候补柜台 | 安检斜对面 | |
| 国内值机柜台 | 值机区 | |
| 候机区域 | 贵宾候机室1 | 2号登机口旁边 |
| 贵宾候机室2 | 2号登机口旁边 | |
| 头等舱候机室 | 2号登机口旁边 | |
| 到达区域 | 国内行李提取转盘 | 更衣间旁边 |
| 国内行李查询室 | 行李提取转盘旁边 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
电力大厦巴士
航班离站前90分钟在电力大厦门口出发，联系电话：0936-8889777。
办理乘机手续
办理乘机手续
可在1-4号值机柜台选择办理乘机手续。
临时乘机证明
如果您乘坐航班未带证件，请前往安检通道旁边，询问机场治安室值班室人员联系办理临时乘机证明。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班起飞前30分钟。
安 检
乘坐国内航班的旅客请前往安检入口进行安全检查。
候 机
贵宾室
供VIP/头等舱/金、银卡旅客休息，可提供茶水、饮料和各类甜点小吃，免费wifi和电视。
母婴室
位于安检通道右边，为婴儿提供婴儿床、学步车、婴儿推车和各类婴儿玩具。
登机口
有1号、2号两个登机口，可随服务人员选择登机口登机。
到 达
到达旅客在行李提取转盘旁提取行李。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
张家口宁远机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 经济舱柜台（国内） | 出发大厅1-4号值机柜台 |
| 售票柜台（国内） | 出发大厅票台 | |
| 售票柜台（国际） | 出发大厅票台 | |
| 候机区域 | 贵宾室（国内） | 出发大厅贵宾休息室 |
| 到达区域 | 国内行李查询柜台 | 国内航班到达厅 |
| 国内行李提取转盘 | 国内航班到达厅 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
机场专线
起点站为张家口桥东区胜利南路中胜云城，终点站为张家口宁远机场。每周一、三、五、日早8：10发车，途经胜利中路-红旗南路-外环路直达机场，中途不停靠，单程需要时间15-20分钟。当您乘坐航班返回张家口时，机场会安排乘坐大巴将旅客送至桥东区胜利南路中胜云城。
办理乘机手续
若您有行李托运，可前往机场1-2号值机柜台办理乘机手续。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班起飞前30分钟。
安 检
候 机
贵宾室
我们的贵宾室位于候机楼西侧。
贵宾室设施
| 无线网络 | 阅读区 | 电视设备 |
到 达
行李提取转盘
行李提取位于国内到达大厅提取转盘处。
行李查询柜台
行李查询柜台位于国内到达大厅提取转盘旁，若您有行李查询的问题，我们将为您提供帮助。
中 转
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
珠海金湾机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 东上航值机柜台 | E/F岛 |
| 候机区域 | 靠桥机位候机区 | 西指廊1-9号登机口 |
| 远机位候机区 | 隔离厅88、89号登机口 | |
| 贵宾室（隔离区外） | 候机楼二楼西门 | |
| 贵宾室（隔离区内） | 4号登机口对面（东上航专厅） | |
| 到达区域 | 行李查询柜台 | 一楼行李到达厅 |
| 行李转盘（C盘、D盘） | 一楼行李到达厅 | |
| 失物招领联系方式 | 0756-7771947 | |
| 失物招领工作时间 | 5:00-22:30 | |
| 中转区域 | 中转值机柜台（无托运行李） | 西指廊1号登机口旁 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
市区机场巴士
线路一：香洲天鹅大酒店—香洲千鹏酒店—城轨明珠站—南屏南湾华厦国际商务酒店—珠海机场（全程约70分钟，首班06:00，末班18:00）
线路二：拱北中珠大厦—来魅力酒店—城轨珠海站（拱北）—南屏南湾华厦国际商务酒店—珠海机场（全程约50分钟，首班06:30，末班21:30）
线路三：九洲港汽车客运站—吉大君悦来岐关车站—吉大锦江之星酒店—南屏南湾华厦国际商务酒店—珠海机场（全程约60分钟，首班07:30，末班18:30）
线路四：唐家聚龙酒店—香洲天鹅大酒店—珠海机场 (全程约90分钟，首班07:30，末班17:30）
线路五：海洋王国—横琴湾酒店—横琴口岸—珠海机场(全程约90分钟，首班08:50，末班18:20）
城际机场巴士
线路一：澳门皇朝大厦首层（星际酒店侧）—澳门英皇酒店—新濠天地酒店—珠海机场（全程约90分钟，首班08:30，末班18:00）
线路二：中山富业广场（西区）—中山三乡汽车总站—中山坦洲合胜百货—珠海机场 （全程约120分钟，首班06:00，末班17:30）
线路三：江门市区（江门市跃进路100号）—珠海机场 (全程约60分钟,首班07:00，末班17:00）
公共巴士
701路（三灶——珠海机场，首班06:10，末班19:10）；207路（城轨珠海站——珠海机场，首班06:15，末班21:15）；504路（北澳——珠海机场，首班06:10，末班21:00）
出租车
机场的士停靠在候机楼前一层轮候区，旅客到达候机楼一楼进港大厅门口即可搭乘。
机场停车场
珠海机场停车场位于候机楼正前方，面积40000㎡，分东、西停车场，西停车场共计车位500个（东停车场部分尚未启用），实行电脑计时收费，主要停放临时及过夜车辆。
收费标准：
小车（20座及以下客车、2吨及以下货车）5元/小时，24小时以内最高收费50元；大车（20座以上客车、2吨以上货车）10元/小时，24小时以内最高收费100元。
免费停车范围：
1、所有来回程选择珠海机场出行的旅客自备且需过夜的车辆，免收车辆过夜停车费。
2、所有在停车场内停放15分钟内（含15分钟）的接送旅客车辆。
3、免费停车凭证：珠海机场停车场免费停车券。
4、“珠海机场停车场免费停车券”的领取：旅客凭双程珠海机场航班机票、行程单、订票短信、珠海机场出发和当日到达航班登机牌，自行前往如下指定地点领取免费停车凭证，停车场收费处将以该凭证作为免收停车费的依据。
■ 07：30—2
办理乘机手续
办理乘机手续
1）网上办理
可登陆东航官网办理乘机手续，但网上办理的登机牌在您通过安检前须至52-58号柜台进行盖章确认
2）自助办理
办理登机牌的自助设备位于出发大厅3号值机岛前，若您有行李需要托运，可前往52-57号柜台办理乘机手续。
3）柜台办理
东上航值机岛为E/F岛：值机高端柜台F01、值班主任柜台F09、特殊旅客及军人柜台E17、加急晚到柜台E10。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前40分钟
机场购票
售票柜台位于2楼出发大厅3号值机岛50号柜台，为您提供机票查询、机票销售等服务。
证件挂失
若您的有效证件丢失，您可前往珠海机场候机楼2楼机场派出所寻求帮助。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前40分钟。
安 检
国内共6条安检通道 1号（工作人员、头等舱、公务舱、贵宾通道）、2号至5号（普通旅客通道）、6号（隔离厅外贵宾室专用通道）。
候 机
贵宾室
隔离厅外：候机楼二楼西门。隔离厅内：1号登机口对面
贵宾室设施
| 自助餐台 | 影视设备 | 上网区 | 无线网络 |
| 阅读区 | 按摩椅 | 包厅 |
贵宾室服务
机场二楼免费停车、代办乘机手续、机场会员休憩及相关配套服务、专人登机指引、会员优先安检等专业的无缝隙地面服务。
到 达
行李查询
行李查询柜台位于到达大厅内。若您有关于行李的问题，我们将为你提供帮助。
交通信息
市区机场巴士
线路一：珠海机场—湖心路口—南屏街口—城轨珠海站（拱北）—拱北中珠大厦 （全程约50分钟，首班07:30，末班至到港航班结束）
线路二：珠海机场—湖心路口—南屏街口—城轨珠海站—吉大锦江之星酒店—九洲城——吉大君悦来歧关车站—九洲港（全程约60分钟，首班09:10，末班18:10）
线路三：珠海机场—湖心路口—南屏街口—城轨明珠站--新香洲千鹏酒店—天鹅大酒店—香洲汽车总站—唐家聚龙酒店 （全程约70分钟，首班07:15，末班16:20）
线路四：珠海机场—横琴口岸——横琴湾酒店—海洋王国 （全程约90分钟，首班10:00，末班18:00）
城际机场巴士
线路一：珠海机场——新濠天地酒店——英皇酒店——皇朝大厦首层（星际酒店侧）（全程90分钟，首班10:00，末班18:00）
线路二：珠海机场——中山坦洲合胜百货——中山三乡汽车总站——中山富业广场（西区）（全程约120分钟，首班08:00，末班20:30）
线路三：珠海机场——江门 （全程约60分钟，首班08:45，末班18:30）
公共巴士
珠海机场具有完善的公交车系统连接珠海市区、斗门区和三灶镇，为旅客提供舒适、方便、经济的交通服务：701路（珠海机场——三灶，首班06:50，末班19:50）；207路（珠海机场——城轨珠海站，首班06:00，末班20:55）；504路（珠海机场——北澳，首班06:20，末班21:00）
出租车
机场的士停靠在候机楼前一层轮候区，旅客到达候机楼一楼进港大厅门口即可搭乘，排队依次发车，实行打表计费。搭乘出租车至市区的车程约40-60分钟。
中 转
若您是中转旅客，您可在出登机口时向我们的引导服务人员寻求协助，指引您前往中转服务柜台办理后续航班手续。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
③客舱遗留物品查询热线4006095530。
芝加哥机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（国际）、SKY PRIORITY柜台 | T5国际出发层 5A号门 |
| 经济舱柜台 | T5国际出发层 5A号门 | |
| 候机区域 | 贵宾休息室 | 东航芝加哥站使用SWISSPORT的贵宾室，位于M7登机口附近 |
| 到达区域 | 国际行李查询柜台 | 不固定，当天行李转盘旁员工引导 |
| 中转区域 | 无 | 无 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
美国伊利诺州芝加哥市的主要机场，位于市中心西北27公里
芝加哥奥黑尔国际机场T5航站楼：http://www.flychicago.com/OHare/EN/Home/Pages/default.aspx
交通方式
地铁蓝线、机场巴士和出租车
办理乘机手续
办票柜台
请至T5航站楼出发层5A号门进来就是东航办票柜台
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前60分钟。
安 检
头等、公务、金银卡和SKY PRIORITY旅客通道
机场提供高端旅客安检通道，在进入安检通道口标有注释，且有工作人员查验登机牌。
候 机
贵宾休息室
东航芝加哥站使用天合联盟法航的贵宾室，位于M7登机口附近。
到 达
登机口交付行李
若您有需要，航班抵达时，您可在登机口取到您的婴儿推车或轮椅。
行李转盘
根据每天航班情况安排
行李查询
由在行李提取区的东航代理公司员工负责进行行李报失、定损和制单工作。
中 转
转美国国内其他航空：所有行李均需要提取后到相应的航空公司柜台重新办理托运手续
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。