累积积分相关问题
1.成为会员前我的里程积分可以被累积吗？
可以，当您注册成为“东方万里行”会员时，您可将之前1个月内乘坐东航及有常旅客合作的伙伴航空公司有效乘机记录申请累积入您的账号，但需提供相应的机票复印件和登机牌原件作为凭证。
2.我的升级积分是怎样计算的？
升级积分的计算公式为：标准里程×舱位系数。
3.什么标准里程？是飞行距离吗？
标准里程是指国际航空运输协会（IATA）公布的城市对距离，不是实际飞行距离。
4.我的消费积分是怎样计算的？
消费积分的计算公式为：升级积分+∑航空合作伙伴有效航班累积的积分+∑非航空合作伙伴处消费累积的积分+“东方万里行”各种形式的促销活动赠送的积分。
5.特殊积分是怎样计算的？
特殊积分是会员参加“东方万里行”的主题活动获得的特设的积分。
6.我乘坐哪些航班可以累积积分？
可累积积分的航空公司包括：
•中国东方航空股份有限公司
•上海航空公司
•中国联合航空公司
•天合联盟成员航空公司
•国泰航空公司
•日本航空集团
•澳大利亚航空公司
| 航空公司名称 | 航空公司代码 | 可累积积分的航班 |
|---|---|---|
| 东方航空 | MU | 航班代号为“MU”，且由MU或者有常旅客合作关系的伙伴航空实际承运的航班； 注：目前有常旅客合作关系的伙伴航空有：天合联盟成员公司及国泰航空公司、日本航空公司、澳大利亚航空公司。 |
| 上海航空 | FM | 1) 挂有“FM”航班代号且由上航实际承运的所有航班，不包括包机及除东航以外的其他航空公司承运的代码共享航班。 2) 挂有“FM”航班代号且由东航实际承运的代码共享航班。 |
| 中国联合航空 | KN | 1)挂有“KN”航班代号且由中联航实际承运的所有航班，但不包括包机航班。 2)挂有“KN”航班代号且由东航实际承运的代码共享航班。 |